{"id":91,"date":"2026-06-28T11:28:38","date_gmt":"2026-06-28T11:28:38","guid":{"rendered":"https:\/\/neva-communication.fr\/?page_id=91"},"modified":"2026-07-10T15:35:53","modified_gmt":"2026-07-10T15:35:53","slug":"hope","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neva-communication.fr\/index.php\/hope\/","title":{"rendered":"Hope"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Contexte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pour mon mast\u00e8re d’expert en strat\u00e9gie digitale effectu\u00e9 \u00e0 Digital Campus, j’ai eu un projet de type entrepreneurial \u00e0 cr\u00e9er et mener sur ces deux ann\u00e9es d’\u00e9tudes, permettant d’obtenir le titre RCNP.<\/p>

Ce projet \u00e9tait complet :<\/strong> trouver une id\u00e9e de projet digital et innovant, r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 (dont un benchmark et des \u00e9tudes quantitatives et qualitatives), un test march\u00e9 pour valider l’int\u00e9r\u00eat de notre projet, \u00e9tablir le business plan, la strat\u00e9gie commerciale et marketing.<\/p>

Partie communication :<\/strong> construire la plateforme de marque, l’identit\u00e9 visuelle, la charte graphique, la strat\u00e9gie de contenu et de communication, et concevoir les supports d\u00e9finis. C\u00f4t\u00e9 UX\/UI r\u00e9aliser un prototype de notre solution.<\/p>

Aspect gestion :<\/strong> r\u00e9aliser le plan pr\u00e9visionnel financier du projet, son cadrage juridique, la constitution et le management de l’\u00e9quipe n\u00e9cessaire, une matrice des risques et enfin d\u00e9finir les r\u00e8gles de digital responsable \u00e0 suivre pour que le projet respecte les enjeux environnementaux, sociaux et \u00e9conomiques.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

La probl\u00e9matique\u200b<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

13 millions de personnes pr\u00e9sentent un trouble psychique<\/span> chaque ann\u00e9e en France, mais seulement 19% vont consulter un sp\u00e9cialiste.<\/span><\/strong><\/p>

Plusieurs raisons peuvent expliquer cela : <\/span>la p\u00e9nurie de psychologues<\/strong>, <\/span>seulement 11 pour 100 000 habitants qui cr\u00e9e des d\u00e9lais d\u2019attente prolong\u00e9s, se confier \u00e0 un inconnu, la peur du jugement, trouver le bon sp\u00e9cialiste, l\u2019aspect financier et le temps<\/strong> qu\u2019un rendez-vous prend.<\/span><\/p>

Et pour celles et ceux qui vivent avec des troubles comme de l’anxi\u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e et de la d\u00e9pression, il arrive des phases de crises<\/strong>, o\u00f9 les pens\u00e9es tournent en boucle, l’angoisse monte, le mal-\u00eatre augmente, qui m\u00e8nent \u00e0 se sentir seul.e, impuissant.e et d\u00e9muni.e face \u00e0 ses troubles.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Le projet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Hope est une <\/span>application d\u2019autoth\u00e9rapie guid\u00e9e,<\/strong><\/span>\u00a0bas\u00e9e sur un <\/span>journal <\/span><\/strong>de sant\u00e9 mentale<\/strong> intelligent dans lequel \u00e9crire r\u00e9guli\u00e8rement, r\u00e9aliser des <\/span>exercices de Th\u00e9rapie Cognitive et Comportementale (TCC)<\/span> personnalis\u00e9s, demander des <\/span>conseils et des analyses \u00e0 un chat IA<\/span>, et <\/span>obtenir une aide en direct en cas de crise.<\/span><\/p>

Les cibles sont principalement des femmes d\u00e9j\u00e0 sensibilis\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9 mentale<\/strong>, avec deux besoins diff\u00e9rents : l’une a besoin d’une aide \u00e0 port\u00e9 de main<\/strong> pour reprendre le contr\u00f4le sur ses difficult\u00e9s en toute autonomie, et l’autre voit d\u00e9j\u00e0 un psychologue et a besoin d’une aide compl\u00e9mentaire au quotidien<\/strong>, entre les s\u00e9ances. Les hommes sont une cible d’utilisateur vis\u00e9e \u00e0 terme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Marketing automation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Afin de tester dans la r\u00e9alit\u00e9 la demande march\u00e9, j’ai r\u00e9alis\u00e9 une suite de messages (conseils et petits exercices de TCC)<\/strong>, auxquelles mes cibles pouvaient s’inscrire, et \u00e0 la fin des 6 messages, cliquer sur “Tester l’application gratuitement pendant 14 jours”<\/strong> qui en r\u00e9alit\u00e9 redirigeait vers une demande de feedback.<\/p>

Cette action s’inscrit dans mon funnel de conversion en tant que levier d’acquisition et de conversion<\/strong>. Je l’ai r\u00e9alis\u00e9 dans un autre cadre afin de tester son fonctionnement, les taux de clics et de conversion, en l’envoyant aux 93 personnes ayant laiss\u00e9es leur mail lors de mon \u00e9tude quantitative.<\/p>

J’ai r\u00e9alis\u00e9 ainsi une base sur Airtable, un formulaire d’inscription et un formulaire de feedback sur Tally, une Landing Page sur Caard et un syst\u00e8me d’envoi automatis\u00e9 sur Zapier.

Lien de la Landing Page : ici<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Strat\u00e9gie de communication<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

L’enjeux pour la communication de Hope \u00e9tait de communiquer en \u00eatant un solution d\u2019autoth\u00e9rapie guid\u00e9e dot\u00e9e d\u2019une IA, <\/span>alors que<\/span> l\u2019IA et le digital sont controvers\u00e9s, et ce par un <\/span>contenu humain, amenant Hope dans le r\u00e9el<\/span>.<\/span><\/strong><\/p>

Ainsi, les contenus sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong> choisis (Instagram et Pinterest) pousseront chaque personne \u00e0 agir un petit peu chaque jour pour son bien-\u00eatre : d\u00e9finir ses activit\u00e9s ressources, analyser ses pens\u00e9es sous un autre angle, partager ses petites r\u00e9ussites quotidiennes etc.<\/p>

Un contenu exclusif<\/strong> est \u00e9galement pr\u00e9vu pour les abonn\u00e9.e.s de Hope : carte de bienvenue, kit bien-\u00eatre comprenant un carnet de fiches et du zen art et une worry stone, une huile essentielle, soit des objets sensoriels qui apaisent dans la vraie vie et guident.<\/p>

D’autres actions sont d\u00e9ploy\u00e9es :<\/strong> un podcast en interne impliquant des interviews orient\u00e9s conseils et solutions, de la relation presse dans des m\u00e9dias de psychologie et des m\u00e9dias populaires comme Konbini. Des partenariats d’influence avec des cr\u00e9atrices de contenu sur l’anxi\u00e9t\u00e9, l’hypersensibilit\u00e9 et le d\u00e9veloppement personnel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

L'univers graphique<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

De l’application \u00e0 la communication, l’univers visuel de Hope se veut doux, chaleureux et rassurant. Un cocon, une bulle de bien-\u00eatre, un ensemble color\u00e9, diffus et mouvant qui repr\u00e9sente les \u00e9motions qui fluctuent en soi.<\/p>

L’esth\u00e9tique est digitale, mais contient des effets de mati\u00e8re avec les d\u00e9grad\u00e9s ayant un effet de bruit. Les couleurs pastels de l’application allant entre violet et jaune sont assez neutres pour plaire aux 3 cibles, m\u00eame si dans la communication l’ambiance visuelle est davantage f\u00e9minine.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

L'application<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

L’application a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e pour r\u00e9pondre \u00e0 ces diff\u00e9rents besoins :
– \u00catre<\/span> accompagn\u00e9.e en direct en cas de crise
– <\/span>Obtenir des analyses et explications <\/span>(sur soi et ses difficult\u00e9s)
– <\/span>Recevoir des exercices de TCC \u00e0 faire <\/span>adapt\u00e9s \u00e0 soi-m\u00eame, \u00e0 ses propres besoins
– \u00c9crire r\u00e9guli\u00e8rement ses pens\u00e9es et \u00e9motions
– Acc\u00e9der \u00e0 ses propres ressources bien-\u00eatre<\/span><\/p>

Elle se veut la plus intuitive et interactive possible, et \u00e9galement personnalis\u00e9e avec l’IA.

Retrouvez le prototype de Hope : ici<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Contexte Pour mon mast\u00e8re d’expert en strat\u00e9gie digitale effectu\u00e9 \u00e0 Digital Campus, j’ai eu un projet de type entrepreneurial \u00e0 cr\u00e9er et mener sur ces deux ann\u00e9es d’\u00e9tudes, permettant d’obtenir le titre RCNP. Ce projet \u00e9tait complet : trouver une id\u00e9e de projet digital et innovant, r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 (dont un benchmark et … <\/p>\n

Read more “Hope”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inspiro_hide_title":true,"inspiro_hide_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-91","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neva-communication.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/91","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/neva-communication.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/neva-communication.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neva-communication.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neva-communication.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=91"}],"version-history":[{"count":130,"href":"https:\/\/neva-communication.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/91\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":608,"href":"https:\/\/neva-communication.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/91\/revisions\/608"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neva-communication.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}